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accorzo

Bonjour
J'ai un gros problême avec le calcul des mises à des jeux valides sur 32VEGAS :
J'ai fait récemment un dépôt de 200 Euros sur 32Vegas et ai reçu 120 Euros de bonus (2X 60E/30% de bonus), soit 320 euros au total.
Après avoir manqué de tout perdre, je suis remonté à plus de 1000 euros, mais impossible d'en retirer même une partie, à cause du cumul des mises obligatoires dans des jeux valides (12X le dépôt et les bonus). A mon premier essai un message m'a indiqué qu'il me fallait encore miser 2200 à des jeux valides.
Cela me parassait encore énorme mais bon, OK
J'ai donc misé en conséquence surtout à "poker 3 cartes" ou "casino Hold'Em" (des jeux qui sont considérés comme valides dans les clauses du bonus, ce qui m'a été confirmé online), + de 500 Euros au 1er, + de 1600 Euros au 2eme (historique à l'appui), et là le casino m'indique que pour faire un retrait je dois encore miser ... 2000 Euros !
Est-ce que quelqu'un pourrais me renseigner car je me sens coincé ? je ne saisis pas leur façon de calculer et lorsque j'ai posé la question je n'ai plus eu aucune réponse... MERCI d'AVANCE